Blog d'aide de Blog4ever

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, Blog4ever (autant les blogs que la gestion) est très lent.

Les pages mettent du temps à s'afficher, parfois une page blanche s'affiche.

Aucun changement ou maintenance technique qui pourrait affecter les performances n'est pourtant en cours.

Je recherche les causes de ce ralentissement mais en premier abord, j'attribuerais ça à la rentrée, à l'augmentation du nombre de visites.

Les solutions sont donc :
- rechercher les parties qui consomment beaucoup et les optimiser
- installer un serveur plus puissant (mais cela implique un transfert du serveur actuel vers un nouveau serveur, ce qui prend du temps)

Je vous tiens au courant de l'avancement des choses, sur cette page.

:b1: KL

Ouf tu es là^^, c'est que ça fait un bon moment qu'on pédale pour gérer nos blogs :ptdr:

Une question de néophyte si tu permets, la nouvelle plateforme installée ne devait-elle pas justement accélérer les chargements de pages?

Tu vas avoir du pain sur la planche avec ce souci, bon courage pour tes recherches :pap:

:b2: de nous tenir informés!

:b1: ,
Moi je trouve pas de lenteur chez moi... Bon, j'ai un autre bug, il y a pas une minute, je changeais ma signature et mon avatar, et tout à coup, la marque de "XITI" est en haut, la page est en bas, et la place en bas de page où il y a "Recommander ce blog | Contacter l'auteur | Reporter un abus | S'abonner au blog | Espace de gestion" est de travers ! J'éspere que ça se rétablira.
bisous

Même problème!
Quand on ouvre ma page tout est décalé vers le bas.
On a l'impression que la page est VIDE (il faut vraiment en vouloir pour s'en rendre compte qu'il y a qq chose sur la page!).
J'espère qeu cela se retablira, car j'ai une annonce d'expo sur la page d'accueil et elle n'est pas visible (et j'ai un abonnement payant tout de même).
Merci de vous occuper du problème.
http://painter.blog4ever.com/blog/index-12481.html (pour voir le dysfonctionnement).

Bonjour KL :pap:

Blog4ever à un tel succés qu'il est victime de son succés!
Merci beaucoup pour ces infos et bon courage à toi KL!

Bonne journée
:sol: :sol: :sol:

:b0:

J'ai, pour ma part, posté un message, hier à 14h en "petits soucis", pour constater (avec d'autres) ces gros problèmes de connexions, de lenteur, d'affichages impossibles...

S'il est vrai qu'on a pu faire ce constat depuis quelques semaines, je ne crains pas d'affirmer qu'il s'est renforcé depuis quelques jours. Hier, en tout cas, ce fut vraiment la galère ; qui se confirme aujourd'hui.

Si je peux me permettre : ne craignez pas de nous dire que ces problèmes vont perdurer si tel est le cas. Surtout si les régler vont nécessiter du temps d'intervention.

D'avance merci et bon courage.

:b1:
Je ne suis pas certain qu'il faille en tirer d'heureuses conclusions, mais j'ai l'impression que les lenteurs ou pb d'affichages sont moindres sur Mozilla que sur IE (j'ai IE8).
Hum... p'têtre qu'1 impression...

Même problème rencontré que ci-dessus: page vide mais rétablie et cependant je ne puis accéder à l'espace de gestion car non apparition du pavé
Est-ce normal?
Merci de votre aide
2ni

Bonsoir,

Depuis au moins 15h, pour ma navigation sur B4E (consultations de blogs, gestion des miens, navigation en forum) : c?est gal?re de chez gal?re ! Pire qu?hier et avant-hier.

Voila qu?aujourd?hui, s?ajoute un nouvelle cata : je ne peux plus lire aucune vid?o DailyMotion ou YouTube import?es sur mon blog SMAC24 ; je pr?cise : si je ne plus les lire sous IE (version 8 sur le micro que j?utilise ? l?instant ? T ?, et que d?sinstall?e pour la r?install?e? on se sait jamais !...). tout est ok sous Mozilla. Afin de r?pondre aux questions habituelles : oui, j?ai bien la derni?re version d?Adobe Flash Player d?install?e, oui j?ai bien nettoy? le micro sur lequel j?interviens actuellement. Je ne vois d?ailleurs pas quel probl?me viendrait de mon micro puisque ce matin, et jusqu?? 15h (ou gu?re avant), tout ?tait ok.

Je pense donc qu?il y a un s?rieux soucis de plateforme qui p?nalise les connexions, rend impossible 1 affichage de page sur 2 dans mon cas, et d?bouche enfin sur ce d?faut d?affichage de toute chose import?e par lecteur (j?ai cit? DM et YouTube, mais j?ai le m?me sur un autre blog o? j?importe un lecteur du site musical Jiwa).

Peut-on esp?rer, C?EST UNE SUPPLIQUE, avoir (r?guli?rement) des infos sur les pbs techniques rencontr?s par? par qui au fait ? Par KL ? Par KL uniquement ? Il est parfaitement normal et acceptable (d?autant plus lorsqu?on est en version gratuite comme mon association) qu?une recherche de probl?mes techniques prenne du temps. Mais ce temps, ne peut-il ?tre mesurable ? Et s?il ne l?est pas, peut-on ?tre (r)assur?s quant ? l??volution des recherches de probl?mes ? Sans compter qu?il y a peut-?tre des bloggers qui peuvent venir ? l?aide en sugg?rant, sinon des soluces, tout au moins des pistes de recherches de soluces.

Enfin bon? me voila avec un probl?me non n?gligeable sur mes blogs. C?est dire que j?esp?re vivement une r?solution rapide.

Bon courage. Sinc?rement. Et donnez des nouvelles !



Derni?re modification le 02-10-2009 ? 16:17:08

Derni?re modification le 02-10-2009 ? 16:57:17

Bonjour et merci pour ces précisions...

De mon côté impossibilité d'accéder en gestion hier et ce matin avant 8-9H00 environ et,plus surprenant :

- dans ma page d'accueil, j'ai ajouté les 5 derniers commentaires sur les photos (j'en ai 6 dont un relatif aux articles),et,
- dans les 5 articles les plus consultés, j'en ai 10 (!) dont les 5 derniers écrits...

Vous avez dit bizarre ?...

Merci de nous tenir informés de la suite !

:b0:

juste pour info : à l'heure de ce post, toujours les mêmes problèmes exposés ici, hier, à 16h15.

Bon WE

Salut,

Je viens de changer un petit truc, qui pourrait avoir des effets très positifs sur la vitesse.

Ressentez vous quelquechose (à partir d'aujourdhui dimanche 11h15) ?

++

:b1: KL

Oh que oui pour mes blogs et celui de ma fille! La page demandée met quelques secondes à être trouvée, mais s'affiche quasi instantanément, même vers une page d'album photos aux images très lourdes.

*Sont magiques tes doigts toi

bonne soirée

:b0:

Pour l'heure, ça semble ok.
Quid des problèmes d'affichages que j'ai rencontrés ? Car il apparait que j'ai retrouvé les vidéos DM et YouTube. Que s'était-il passé ?

Amicalement

hum... je crains avoir parlé trop vite...
D'autres avis seront sans doute les bienvenus pour dire si ça roule mieux ou non... Depuis mon message ci-dessous, et depuis 5 mns, je retrouve des lenteurs et des pages qui ne s'affichent pas et qu'il faut commander à nouveau pour les obtenir...

@ suivre...

Depuis une demi heure : C'EST L'ENFER ! Lenteurs à nouveau, et pages qu'il faut "commander" à plusieurs reprises... grrrrr... mes autres cxions (à d'autres sites) se font bien.

Je note ça sous IE7 et IE8. Pas le temps d'aller voir sur Mozilla...

Bonne soirée (et donnez des nouvelles svp).

:b0: je rencontre aussi des soucis de ce coté là, lenteur de chargement, je met un article et je suis éjectéde la gestion..

Mais je me demande aussi si Google n'aurait pas des difficultés ces derniers temps...

Après tout, tout ne peut pas toujours venir de 4ever, je parle des soucis, il est pas impossible qu'il y ait des petits beugs dans nos connections, voir également un problème se rajoutant à d'autres...

Je pense qu'il peut y avoir un concour de circonstance... à voir..

En tout cas un grand merci KL

:b0:

Pour faire au mess de minidoc, et pour info, je ne note aucune autre difficultés à accéder à d'autres site web.

Peut-on avoir d'autres témoignages qui aideraient à apprécier la situation ?

Et côté B4E, un diagnostic ?

Bon courage et bonne journée...

Bonjour tout le monde :pap:
KL tu demandes si il y ? eu un changement?

Non, c'est toujours pareil. Toujours aussi lent et souvent page blanche. Toujours beaucoup de difficult? a ouvrir le blog, selon le moment de la journ?e.
Pour le moment, rien de chang?!

Pareil pour venir sur ce forum.
Merci ? toi KL

Derni?re modification le 08-10-2009 ? 10:26:41

pfffffffff... à l'heure de ce message, je me demande si j'ai connu pire côté lenteur... aussi bien sous IE que sous Mozilla...

PEUT ON ESPERER DES INFOS SUR LA SITUATION ?

:b2: ET :by:

bonjour
j'ai crée un blog il y a quelques semaines et j'ai ce problème comme les membres inscrits de mon blog et les visiteurs.
Ils m'interpellent sans cesse sur la lenteur de chargement des pages et aussi de l'impossibilité d'accéder.
je suis en version silver payante.
J'ai peur de perdre des membres.
Espérons que cela va se résoudre assez vite
Bon courage et bonne chance dans les recherches.
elliot

Espérons surtout que quelqu'un se manifeste pour nous dire où en est le diagnostic et les actions engagées pour avoir un fonctionnement normal...

bonne fin de soirée...

:b0:

En effet lorsque KL a posté sa demande, il y a eu une journée où les chargements étaient nickel... mais là c'est pire, et quand une page arrive à s'ouvrir, souvent des images non chargées, des parties manquantes, ou des flash.
J'ai testé sous IE7, FF, et Safari. Je ne pense (humblement ) pas que cela vienne de l'os utilisé.

Bon réveil à tous :pap:

Bon réveil à tous itou...

Réveil difficile... les pbs perdurent... et toujours aucune info sur les actions en cours (s'il y en a), et sur le délai de mise en oeuvre de celles-ci.

Bonne journée.

:b1:

Je confirme une extrême lenteur. Parfois, les pages ne s'ouvrent qu'à la 3ième voire 4ième tentative et il faut longtemps pour l'affichage complet des pages.

Bon courge

Bonne soirée et bon week-end.

Namasté

Salut,

Voici plus d'informations sur le problème.

Le problème est que le serveur principal est surchargé.

Le serveur, c'est un ordinateur qui contient tous vos blogs et qui est constamment relié à Internet. Dès qu'un internaute veut visiter vos blogs, il se connecte à cet ordinateur (via l'adresse à taper dans la barre d'adresses) et l'ordinateur lui envoie la page du blog demandée.
Tous les sites Internet marchent comme ça.

Le problème actuellement, c'est qu'il y a trop de demandes d'affichage de pages au serveur. C'est un peu comme quand tout le monde vous pose des questions en même temps, on ne sait plus ou donner de la tête.

La solution, c'est de rajouter un serveur (pour continuer l'analogie : d'ajouter une deuxième personne pour répondre aux questions).
En l'occurrence, ce serveur contiendra les fichiers de vos blogs (photos de l'album photos, des articles, avatars, fichiers à télécharger ...).

Actuellement, le rapatriement des photos des albums photos des blogs est en cours vers le nouveau serveur de fichiers.
Mais étant donné qu'il y en a beaucoup, cela prend du temps.

Si mon diagnostic est bon, la vitesse devrait revenir progressivement, à mesure que les photos sont déplacées du serveur central au serveur de fichiers.

En tout cas, soyez assurés que je me préoccupe du problème.

Bonne journée!

:by:

:b0: :b2: pour ces explications très claires et bon dimanche !

Bonjour KL :pap:
Merci beaucoup à toi de nous tenir au courant.
:b2:
Bonne journée
:sol: :pap:

qui pouvait en douter ?

Bon courage donc. Et tiens nous au courant sur le transfert en cours, son avancement, voire le temps que va prendre celui-ci et qui doit être mesurable.

Cordialement.

merci à toi KL
Cependant, j'ai quelques membres du forum qui ont déserté.
Je souhaite vraiment qu'une solution à ton problème soit trouvée.
En attendant, bon courage et gardons espoir.
Merci
elliot

Bonjour,

Quelques news concernant ce problème.

Je travaille sur plusieurs fronts :

1 - Le transfert de fichiers continue. Le transfert des photos avance bien.
Il y a aussi les images d'articles, les fichiers d'articles et les avatars du forum à transférer.

Je vais également en profiter pour améliorer le système de backup (sauvegardes des images à différents endroits au cas ou le serveur de fichier recevrait une bombe nucléaire).

2 - Pour chaque page des blogs, je mesure les temps de chargement afin de détecter d'éventuels "goulots d'étranglement", c'est à dire des pages très lentes.

3 - Je suis en discussion avec mon hébergeur pour améliorer le serveur, mettre du matériel plus puissant.

Bonne journée.